Plano de ação de serviço [Pesquisa]
Um Blueprint de serviço é um diagrama que exibe todo o processo do serviço, incluindo pessoas, objetos, tarefas, tempo e processos.
Um Plano de ação de serviços é um diagrama que exibe todo o processo do serviço, incluindo pessoas, objetos, tarefas, tempo e processos. O aspecto horizontal do plano de ação mostra o fluxo de processos de cada função e a relação entre suas partes móveis.
O plano de ação também mostra o que o usuário pode ver, bem como mapeia qualquer trabalho concluído nos bastidores.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Protótipo para sites e apps
Ideal para:
Protótipo
O template de protótipo de site da Miro capacita os times a visualizar e iterar sobre designs de sites colaborativa e eficientemente, aproveitando as mais recentes capacidades de IA para prototipagem avançada e integração perfeita com outras ferramentas.
Template de Newsletter
Ideal para:
Design, Marketing, Pesquisa de escritório
Usar um template de newsletter permite criar uma newsletter estruturada e atraente para seus assinantes. Adicione imagens, texto, uma chamada para ação e qualquer outra coisa que mantenha seu público engajado. Dê uma olhada no template de newsletter da Miro para começar a criar e-mails únicos e distintos hoje mesmo.
Mapa de Empatia para Impacto
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template Empathy Mapping For Impact é projetado para ajudar você a capturar e entender profundamente as experiências dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem e fazem, você pode criar produtos impactantes e significativos. Perfeito para UX designers e pesquisadores.
Template de Brainstorming de Tópico de Pesquisa
Ideal para:
Pesquisa Documental, Brainstorming, Ideação
Elaborar um tópico para um projeto de pesquisa pode ser uma tarefa difícil. Use o template Brainstorming de Tópicos de Pesquisa para pegar uma ideia geral e transformá-la em algo concreto. Com o template Brainstorming de Tópicos de Pesquisa, você pode compilar uma lista de ideias gerais que lhe interessam e depois dividi-las em partes componentes. Em seguida, você pode transformar essas partes em perguntas que podem ser o foco de um projeto de pesquisa.
Template de Mapa de história do usuário
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mesa, Mapeamento
Popularizado por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produtos. Seja trabalhando sozinho ou com um time de produto, você pode utilizar o mapeamento de histórias de usuário para planejar lançamentos de produtos. Mapas de história do usuário ajudam os times a manter o foco no valor do negócio e a lançar funcionalidades que importam para os clientes. O framework ajuda a obter um entendimento compartilhado para o time multifuncional sobre o que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
Plano de serviços
Ideal para:
Pesquisa e design
O template de Plano de ação de serviço é perfeito para visualizar a orquestração dos componentes de serviço. Ele mapeia os elementos de palco e bastidores, ajudando você a analisar e aprimorar as experiências dos clientes. Use este template para alinhar times, identificar pontos de dor e simplificar processos, garantindo uma entrega de serviço fluida. É ideal para criar um entendimento compartilhado das dinâmicas de serviço entre stakeholders e colaboradores.